Политика в отношении обработки персональных данных

1Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта lilia-endo.com (далее — «Сайт»). Используя Сайт и отправляя свои данные через форму записи, посетитель подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2Оператор персональных данных

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу электронной почты, указанному выше.

3Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор — лицо, указанное в разделе 2, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Субъект персональных данных — посетитель Сайта, оставивший свои данные через форму записи или иным способом обратившийся к Оператору.

4Какие персональные данные обрабатываются

Оператор обрабатывает персональные данные, которые субъект предоставляет добровольно при заполнении формы записи на Сайте:

• имя (или то, как субъект просит к себе обращаться);
• контактные данные — номер телефона и (или) имя пользователя (никнейм) в мессенджере Telegram;
• сведения, которые субъект по собственной инициативе указывает в свободном поле «Комментарий».

Также при посещении Сайта автоматически могут обрабатываться обезличенные технические данные: IP-адрес, информация из файлов cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте — в составе статистики сервиса веб-аналитики (см. раздел 8).

5Цели обработки персональных данных

• обработка заявки (обращения), отправленной через форму на Сайте;
• связь с субъектом, ответы на вопросы и согласование удобного времени консультации;
• запись на консультацию к врачу-эндокринологу;
• сбор обезличенной статистики посещаемости и улучшение работы Сайта.

6Правовые основания обработки

Правовым основанием обработки персональных данных является:

• согласие субъекта персональных данных, выражаемое путём проставления отметки в поле согласия и отправки формы записи на Сайте;
• 152-ФЗ и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Субъект предоставляет согласие свободно, своей волей и в своём интересе. Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва субъектом.

7Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Оператор принимает разумные и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

Заявки, отправленные через форму, поступают Оператору, в том числе через мессенджеры (Telegram, WeChat). Серверы этих сервисов могут находиться за пределами территории Российской Федерации; направляя данные таким способом, субъект осознаёт и принимает, что передача осуществляется через инфраструктуру соответствующего сервиса (трансграничная передача). Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для целей, не предусмотренных настоящей Политикой, и не продаёт их.

8Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере, — а также сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») для сбора обезличенной статистики о посещаемости и поведении пользователей с целью улучшения Сайта.

Собираемые данные обезличены и не используются для идентификации конкретного пользователя. Субъект может отключить файлы cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

9Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11Отзыв согласия на обработку

Субъект вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее обращение на адрес электронной почты info@lilia-endo.com. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в соответствии с законодательством.

12Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на этой странице.

Дата вступления в силу настоящей редакции: 28 июня 2026.